Minnie Wright dari Express menulis, "Perspektif yang menyayat hati menerangi tempat dari mana Blunt menulis Once Upon A Mind yang sangat peribadi dengan kedatangan Monster".[12] Lauren Murphy dari Entertainment.ie menulis, "Sebelum anda menonton video ini, berhati-hatilah kerana video ini agak berat jika anda merasa rapuh secara emosional, atau kehilangan ibu bapa".[13] Rudi Kinsella dari Joe menulis, "Ini adalah salah satu video muzik paling emosional yang telah kita lihat dalam masa yang sangat lama".[14]